Záruka 3 roky na blesky a LED světla Jinbei
Na veškerou elektroniku Jinbei zakoupenou v Phototools.cz poskytujeme prodlouženou záruku 3 roky — automaticky, bez registrace, se servisem přímo v ČR. Žádné odesílání do zahraničí, žádné měsíční čekání. Stačí mít doklad o koupi.
1 Proč záruka 3 roky — a ne standardní 2?
Zákonná záruční lhůta v ČR jsou 2 roky. My přidáváme rok navíc. Protože věříme kvalitě Jinbei — a protože dobré světlo by mělo vydržet mnohem déle. I po jejím skončení můžete využívat náš servis a pokud se světlu něco stane v průběhu let, postaráme se o něj.
Servis přímo v ČR
Reklamace řešíme v České republice — žádné odesílání do zahraničí, žádné měsíční čekání.
Bez registrace produktu
Záruka platí automaticky. Stačí uchovat doklad o koupi — postačí i e-mailové potvrzení objednávky.
Náhradní díly skladem
Výbojky, řídicí jednotky i rádiové moduly máme fyzicky na skladě. Pokud vám za 4 roky přestane blikat blesk, voláte nám.
Blesky i LED světla
Akce platí na veškerou elektroniku Jinbei — studiové blesky, bateriové blesky i trvalá LED a hybridní světla.
Posouzení do 5 dnů
Od přijetí přístroje posoudíme závadu do 5 pracovních dnů. O průběhu vás budeme informovat.
Doprava reklamace zdarma
V případě uznané záruční opravy hradíme náklady na dopravu přístroje zpět k vám.
2 Na které produkty Jinbei akce platí?
Prodloužená záruka 3 roky se vztahuje na veškerou elektroniku Jinbei zakoupenou v Phototools.cz. To zahrnuje dvě hlavní kategorie — fotografické blesky a trvalá světla:
Studiové a bateriové blesky Jinbei
- Studiové blesky
- Bateriové přenosné blesky
- Externí blesky
- Radiové odpalovače
Trvalá a hybridní LED světla Jinbei
- COB LED světla
- LED panely a plochá světla
Pokud je součástí zvýhodněného setu blesk nebo LED světlo Jinbei, prodloužená záruka se vztahuje na tyto přístroje. Na příslušenství (softboxy, stativy) platí standardní záruční podmínky.
Přehled modelů, na které akce aktuálně platí, najdete přímo na stránce každého produktu. Pokud si nejste jisti, napište nám nebo zavolejte — rádi ověříme váš konkrétní případ.
Co záruka nekryje
| Typ závady / poškození | Kryje záruka? |
|---|---|
| Výrobní vada elektroniky (výbojkový obvod, řídicí jednotka, displej, rádiový modul) | ✓ Ano |
| Závada vzniklá běžným provozem bez viditelného poškození | ✓ Ano |
| Mechanické poškození — pád, náraz, vniknutí vody | ✗ Ne |
| Spotřební materiál — výbojky, modelovací žárovky | ✗ Ne (dostupné jako náhradní díly) |
| Poškození nevhodným napájením nebo nesprávným použitím | ✗ Ne |
| Úpravy nebo opravy provedené mimo servis Phototools.cz | ✗ Ne |
3 Jak uplatnit záruku — krok za krokem
Doufáme, že k reklamaci nikdy nedojde. Pokud ale ano, máme postup zjednodušený na minimum. Žádné formuláře, žádná byrokracie.
Kontaktujte nás
Napište na info@phototools.cz nebo zavolejte na +420 775 554 479. Popište závadu, přiložte fotografii nebo video. Odpovíme do 24 hodin v pracovní dny.
Odešlete přístroj k nám
Na základě domluvy odešlete přístroj na naši adresu. Přiložte doklad o koupi a stručný popis závady. Při uznané záruční opravě hradíme náklady na dopravu zpět k vám. Potřebné dokumenty najdete tady.
Posoudíme a opravíme
Přístroj posoudíme do 5 pracovních dnů. Pokud závada spadá pod záruku, opravíme nebo vyměníme zdarma. Pokud ne, kontaktujeme vás ještě předtím, než cokoliv uděláme — rozhodnutí je na vás.
Přístroj vám vrátíme
Opravený přístroj vám zašleme zpět. V případě, že přístroj nelze opravit a závada je záruční, nabídneme výměnu nebo vrácení peněz podle platných zákonů ČR.
Zákon stanovuje maximální délku reklamačního řízení na 30 dnů. V praxi se snažíme vše vyřešit výrazně rychleji — u standardních závad zpravidla do 10 pracovních dnů od doručení přístroje.
4 Proč stojíme za Jinbei prodlouženou zárukou
Prodloužená záruka 3 roky je možná jen proto, že jsme hlavní distributor Jinbei v ČR — a tedy máme přímý přístup k náhradním dílům, firmware aktualizacím i technické podpoře výrobce.
Přímý distributor v ČR
Jsme hlavní distributorů Jinbei v České republice. Díky tomu máme náhradní díly a technickou podporu přímo od výrobce.
Vlastní servisní zázemí
Výbojky i náhradní díly máme na skladě, zbytečně nečekáte než se k nám dostanou.
Firmware a aktualizace
Ke stažení firmwaru pro všechny modely Jinbei slouží naše stránka firmware ke stažení. Přístroje tak zůstávají aktuální.
5 Nejčastější otázky k akci
Odpovědi na to, co nás zákazníci ptají nejčastěji v souvislosti se zárukou 3 roky na Jinbei.
Ne. Záruka platí automaticky na základě dokladu o koupi z Phototools.cz. Stačí i e-mailové potvrzení objednávky, které dostanete automaticky po nákupu. Žádné registrační formuláře, žádné aktivační kódy.
Prodloužená záruka 3 roky platí na nákupy uskutečněné v době platnosti akce. Na konkrétní datum spuštění se podívejte na stránce příslušného produktu nebo nás kontaktujte — rádi ověříme váš konkrétní případ. Zákonná 2letá záruka platí vždy.
Výbojky a modelovací žárovky jsou spotřební materiál s přirozenou životností — nejsou proto součástí prodloužené záruky. Jsou ale dostupné jako náhradní díly přímo na Phototools.cz, pro všechny modely Jinbei v naší nabídce.
Pokud přístroj nelze opravit a závada je uznána jako záruční, máte nárok na výměnu za stejný nebo srovnatelný model, případně na vrácení peněz. Postupujeme podle platných zákonů ČR a obchodních podmínek Phototools.cz. Vždy vás kontaktujeme předtím, než přistoupíme k řešení.
Ano — pokud je součástí setu blesk nebo LED světlo Jinbei, prodloužená záruka se vztahuje na tyto přístroje. Na příslušenství jako softboxy, stativy nebo tašky platí standardní záruční podmínky výrobce.
Přístroj posoudíme do 5 pracovních dnů od přijetí. Zákonná maximální lhůta je 30 dní — v praxi bývá výrazně kratší. U standardních závad zpravidla do 10 pracovních dnů od doručení. O průběhu vás budeme průběžně informovat.
Akce se vztahuje na veškerou elektroniku Jinbei v naší nabídce — studiové blesky (SPARK, DPX, ECL), bateriové blesky (HD), hybridní blesky (MSN), radiové odpalovače (TR série) a trvalá LED světla (EF řada a ostatní). Aktuální seznam produktů v akci najdete na stránce fotografických blesků a LED světel.
Vyberte si Jinbei s klidem na 3 roky
Přes 1 000 produktů skladem v ČR. Odesíláme zpravidla do 24 hodin. Záruka 3 roky platí automaticky.
Stránka naposledy aktualizována: květen 2026 · Autor: tým Phototools.cz